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燃气呼叫中心管理系统

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产品功能：

 系统功能  功能说明  描述
 电话程控管理技术  来电智能统一调拨管理和统计；  
 座席业务处理  送气预约、报修、投诉、客户回访、咨询等；  
 业务跟单处理  实时掌握各项业务进展情况；  
 客户信息管理  建立完整的客户信息档案数据库；  
 销售统计管理  自动产生各类销售统计报表；  
 系统灵活性  可根据不同需求配置呼叫中心系统；  
 技术先进性  整合电子、通讯、IT、网络先进技术；  
 系统作用描述  帮助公司掌握用户资料，防止送气工垄断用户；  
 收集保存用户详细信息，深入挖掘用户资源；  
 接单、业务处理电脑化管理，处理信息准确、效率高、规范；  
 业务跟踪自动统计，减少认为操作失误；  
 结算收费自动统计，提升公司财务监管力度；  
 订单信息自动打印，提供全套营销数据；  

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